柯尼卡美能達復印機機器型號：
BH227系列G00-D8及其以后固件
BH958系列G00-D8及其以后固件
故障現象
1、 MFP無法跨網段打印，但是本網段打印全部正常
2、 MFP跨網段無法打開PSWC（PageScope Web Connection）,同網段PC可以打開
3、 MFP無法被跨網段的任何解決方案軟件搜索或者添加上去（包括CSRC-DCA,PSES,SafeQ,SYSPrint,SCANPATH,EastFax,FaxPlus等等）
故障原因
IT5系列的MFP在功能版本3.0及其以后的版本增加了“快速IP過濾”默認為開啟到“同步IP地址”的功能所以導致以上現象的產生
設置步驟：管理員設置→網絡設置→TCP/IP設置→快速IP過濾→無過濾→按“OK”確認
版權屬于：柯尼卡美能達辦公系統（中國）有限公司技術服務統括部渠道支持部 所有
歡迎分享【僅供閱讀】 柯尼卡美能達復印機 www.kangshoule.com.cn（科頤）轉載請注明出處
